讓企業(yè)文化成為形象跨越的引擎
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? ? 在集團(tuán)公司新春年會上,董事長褚勤將年會主題確立為“立足新起點,實現(xiàn)新跨越”,并提出2019年工作目標(biāo)為“五大跨越”,其中旗幟鮮明地提出企業(yè)形象的跨越。如何實現(xiàn)形象跨越,顯然這是一個難以量化的指標(biāo)。在過去的十年里,集團(tuán)公司在經(jīng)歷了企業(yè)改制、高層人事頻繁變動等一系列重大事項后,需要在價值取向上進(jìn)一步糾偏,在企業(yè)精神上進(jìn)一步提振,在員工風(fēng)貌上進(jìn)一步提升,在經(jīng)營業(yè)態(tài)上進(jìn)一步拓展,重點歸結(jié)到在企業(yè)文化上需要進(jìn)一步彰顯。
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企業(yè)文化這個名詞對我們大多數(shù)來說并不陌生,它是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的價值觀念、共同意識、思維方式、行為規(guī)范及準(zhǔn)則的總和。它又分為物質(zhì)層、制度層及精神層三個層次,三者緊密聯(lián)系,相互作用,不可分割。其中,精神層處于企業(yè)文化的核心,是企業(yè)員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ)。制度層是對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度,約束和規(guī)范物質(zhì)層文化和精神層文化的建設(shè)。企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成精神層文化和制度層文化的條件,包括企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)歌曲、文化傳播網(wǎng)絡(luò)和CIS等,是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。
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? 松下幸之助曾經(jīng)如是說:“我只要走進(jìn)一家公司七秒鐘,就能感受到這家公司這個月的業(yè)績?nèi)绾巍!边@位日本經(jīng)營之神用來測量一個公司成就的工具,既不是財務(wù)報表上的數(shù)字,也非掛在墻上的曲線圖,而是他在瞬間所捕捉到的一種氣味,一種感覺,一種渲染人心的力量,它就是——企業(yè)文化。
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江都建設(shè)集團(tuán)自成立以來,歷經(jīng)多年積淀,形成了“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,積極倡導(dǎo)“誠實、守信、至誠、致遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念,大力推進(jìn)“團(tuán)結(jié)拼搏、令行禁止、嚴(yán)謹(jǐn)求實、艱苦奮斗”的工作作風(fēng),在企業(yè)發(fā)展過程中起到良好的精神引領(lǐng)作用。這些傳統(tǒng)文化成為企業(yè)發(fā)展的基石,從而企業(yè)多次被評為“全國建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國工程質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”、“全國建筑業(yè)AAA級信用企業(yè)”等等。只不過在改制后的長期動蕩中,企業(yè)文化一度淡化,出現(xiàn)短暫的斷層,變得模糊,不清晰了;是碎片式的,不是體系性的;是松散型的,不是整體性的。漸漸地,傳統(tǒng)的企業(yè)文化成為了標(biāo)語,逐步成了口號。經(jīng)過細(xì)致剖析,江都建設(shè)過去的誠信為本、無私奉獻(xiàn)、自強不息的企業(yè)精神,強烈的市場意識、精細(xì)管理、品牌優(yōu)先和不斷創(chuàng)新的特質(zhì)是優(yōu)秀的文化基因。同時企業(yè)內(nèi)工作推諉、缺乏效率、團(tuán)隊協(xié)作不夠明顯等不良基因客觀存在,這些是未來文化轉(zhuǎn)變的關(guān)注點。
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我們現(xiàn)在的任務(wù)就是要把優(yōu)秀的文化基因保留和發(fā)揚,將不良的基因剔除和轉(zhuǎn)變,使優(yōu)秀的企業(yè)文化體系化、具象化。優(yōu)良傳統(tǒng)不能丟需要傳承,優(yōu)秀文化不能斷需要延續(xù)。這是企業(yè)生存和發(fā)展的血脈,是企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂,它左右著員工的思想,影響著高層的決策,外顯為員工的行為,直接決定著公司的業(yè)績。實踐證明,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力,是企業(yè)跨越的力量源泉。必須深深植入員工心里,外化在員工的行為舉止之中。
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良好的社會形象是企業(yè)文化的最好體現(xiàn)。當(dāng)我們說起那些著名公司時我們往往是嫉妒不已,因為我們希望成為這個優(yōu)秀公司的一員,當(dāng)我們聽到別人對江都建設(shè)較高評價時會特別興奮,因為我們得到了社會的認(rèn)可,我們的付出得到了社會的承認(rèn),這就是我們員工自豪感的最大來源。江都建設(shè)已站在新的歷史起點上,我們無論在精神層面、制度層面,還是在行為層面,在打造文化軟實力上,都要一以貫之,傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚以質(zhì)量興業(yè)、誠信經(jīng)營、樹立品牌、科技創(chuàng)新的正能量,營造尊重人才、尊重創(chuàng)新、尊重付出的良好氛圍,樹立回報社會、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)恼嫘蜗?,既讓員工感受到人文關(guān)懷、有創(chuàng)業(yè)激情,又能感受有上升空間、有工作動力,進(jìn)而有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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筆者認(rèn)為,我公司應(yīng)該清晰地梳理和提煉出系統(tǒng)的企業(yè)文化,形成江都建設(shè)所特有的企業(yè)文化體系。通過制度固定下來逐步成為企業(yè)全體員工共同的思想意識、精神信仰和日常行為準(zhǔn)則,進(jìn)而成為企業(yè)的核心價值觀。使之更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,提升企業(yè)的價值。在一種親情化文化氛圍下去指導(dǎo)公司制定更加合理的激勵機制、績效評價和考核體系,制定更加合理的薪酬分配體系和培訓(xùn)體系,去加強內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào),激勵全體員工不斷開拓創(chuàng)新,從而不斷地加強和提高公司的管理績效,擴(kuò)大公司的品牌形象,形成上下一致的企業(yè)文化,不斷提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度,進(jìn)而提高工作的執(zhí)行力,把公司真正建設(shè)成為一個國際知名的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。
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我公司將通過兩至三年的時間,完成企業(yè)文化的重塑和打造。一要通過企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)精神文化和價值理念,打造企業(yè)文化軟實力,鑄造企業(yè)之魂。二要弘揚團(tuán)隊精神,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培育人本文化,形成人和之勢。三要完善制度與行為文化建設(shè),鍛造企業(yè)軀架,夯實企業(yè)成長之基。四要進(jìn)一步構(gòu)建品牌文化和視覺文化,提升企業(yè)文化價值,重塑企業(yè)形象。五要開發(fā)全員共建的支持系統(tǒng),激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
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優(yōu)秀的企業(yè)文化的打造不是一朝一夕的,需要全體員工的共同參與,需要一個長期過程。需要靠制度建設(shè)保障企業(yè)文化,靠培訓(xùn)宣傳推廣企業(yè)文化,靠領(lǐng)導(dǎo)率先示范企業(yè)文化,靠員工參與實踐企業(yè)文化。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在企業(yè)文化建設(shè)的漫漫長路上,只要我們齊心協(xié)力、同心同向,經(jīng)過全體同志們共同努力,一個全新的江都建設(shè)必將不久屹立于建筑業(yè)強企之林。
(杜國平)
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